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[기타] 크롬 웹브라우저에서 상품 다운로드를 차단할 때 해결 방법

조회수 15253
😉 고객님 안심하셔도 돼요.


상품 구매후 다운로드 시 크롬 웹브라우저 보안 특성상
일부 파일을 바이러스로 오인하여 다운로드를 차단하는 경우가 있습니다
모셔니스트 코리아에서 공식 배포, 판매하는
모든 디지털 상품 및 파일에는 바이러스가 절대 포함되어 있지 않습니다.

아래 안내에 따라 크롬 웹브라우저에서 보안 설정을 잠시 해제하면
바이러스 오인으로 인한 차단 없이 정상적으로 다운로드 받을 수 있습니다.


⚡ 문제 해결 방법


1) 크롬 웹브라우저 우측 상단 [점으로된 메뉴 아이콘] 클릭 후 해당 메뉴에서 [설정]을 클릭해 주세요.


2) 설정 화면 좌측 [개인정보 및 보안]을 클릭 후 [보안]을 클릭해 주세요.


3) [세이프 브라우징] 하단 [보호되지 않음(권장되지 않음)]을 선택 후 
상품을 다시 다운로드 받으시면 정상적으로 다운로드가 가능합니다.

고객님의 웹브라우저 보안을 위해 다운로드가 모두 완료된 이후에는
반드시 기존에 설정되어 있었던 보호 모드로 다시 재설정 해주세요.


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