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조회수 436
방법 1. 카테고리 선택으로 빠르게 답변 찾기 


[질문 카테고리 선택]에서 궁금하신 질문에 해당되는 카테고리를 클릭해 주세요. 
관련 질문에 대한 답변만 빠르게 확인할 수 있어요.

▼ [질문 카테고리 선택] 위치




방법 2.  검색으로 빠르게 답변 찾기


Search로 표시와 돋보기 아이콘으로 구성되어 있는 검색창에 궁금하신
키워드를 입력해 주시면 해당 키워드가 제목 또는 본문 글에 포함되어 있는 답변들이 검색돼요.
(키워드 검색 예시 : PKG파일 설치 오류의 경우 'PKG' 검색)

▼ 검색 반영 이미지
검색창 활용


😥 그럼에도 찾으시는 질문에 대한 답변이 없으시다면..? 


고객님께서 찾으시는 답변을 미리 준비하지 못해 죄송합니다.
정확한 답변을 위해 아래 각 질문 양식에 맞추어 문의해 주시면 

해당 담당자가 검토 후 1영업일 이내로 빠르게 답변해 드리겠습니다.


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▼ 질문 양식 

✔ 확장 프로그램 사용 오류의 경우 
ex. 이지프롭스, 이지플로우, 이지서브타이틀 등
OS 운영체제 :
어도비 프로그램 버전 :
어도비 프로그램 언어 :
어도비 정품 사용 여부 :
CPU :
그래픽 카드 :
메모리(RAM) :

인터넷 연결 여부 : 
인터넷 연결된 곳 (회사, 자택) : 
첨부자료* : 오류 캡쳐 이미지  


✔ 라이선스 인증 이메일 변경을 원하시는 경우
가입하신 아이디의 이메일은 변경이 불가하지만, 라이선스 인증 이메일은 변경이 가능합니다.
변경 원하시는 이메일 :
확장 프로그램 :  

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