안녕하세요, 모셔니스트 코리아입니다.
먼저 버그 로 인하여 이지서브타이틀 제품 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
10월 07일(05:03)에 첫번째 문의 접수를 통해
패키지 로드/버튼 반응이 없는 버그 를 확인하게되었습니다.
(2022-10-07-05:03)
이지서브타이틀 실행시 패키지 로드 버그(문의 접수 및 문제 확인)
(2022-10-07-06:06)
문제 해결 및 인스톨러 교체(2.1.0 > 2.1.1)(해결됨)
현재는 문제 해결하여 상품 인스톨러를 교체해두었습니다,
이지서브타이틀을 업데이트 받으시려면 [마이페이지 > 이지서브타이틀]을 우측 [다운로드 ]버튼을 클릭하여,
상품을 다운로드 받으신후 재설치하시기 바랍니다.
제품 설치후 프리미어 프로를 재실행하시기 바랍니다,
이후 프리미어 프로 상단 메뉴 Window > Extensions > Easy Subtitle 2를 클릭하여 실행하실수 있습니다.
Windows 보안(실시간 보호)에서 바이러스로 오진하여 인스톨러를 제거하는 경우가 있으므로 해당하시는경우
아래 내용 참고하셔서 조치하시기 바랍니다.
[기타] 윈도우(Windows)에서 바이러스 경고로 인한 프로그램 설치 오류 시 해결 방법
https://motionist.kr/98/?q=YToyOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjtzOjc6ImtleXdvcmQiO3M6MTI6IuuwlOydtOufrOyKpCI7fQ%3D%3D&bmode=view&idx=8979812&t=board
감사합니다.
안녕하세요, 모셔니스트 코리아입니다.
먼저 버그 로 인하여 이지서브타이틀 제품 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
10월 07일(05:03)에 첫번째 문의 접수를 통해
패키지 로드/버튼 반응이 없는 버그 를 확인하게되었습니다.
(2022-10-07-05:03)
이지서브타이틀 실행시 패키지 로드 버그(문의 접수 및 문제 확인)
(2022-10-07-06:06)
문제 해결 및 인스톨러 교체(2.1.0 > 2.1.1)(해결됨)
현재는 문제 해결하여 상품 인스톨러를 교체해두었습니다,
이지서브타이틀을 업데이트 받으시려면 [마이페이지 > 이지서브타이틀]을 우측 [다운로드 ]버튼을 클릭하여,
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제품 설치후 프리미어 프로를 재실행하시기 바랍니다,
이후 프리미어 프로 상단 메뉴 Window > Extensions > Easy Subtitle 2를 클릭하여 실행하실수 있습니다.
Windows 보안(실시간 보호)에서 바이러스로 오진하여 인스톨러를 제거하는 경우가 있으므로 해당하시는경우
아래 내용 참고하셔서 조치하시기 바랍니다.
[기타] 윈도우(Windows)에서 바이러스 경고로 인한 프로그램 설치 오류 시 해결 방법
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감사합니다.